Política de Privacidad

Aviso legal

Valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que recopilamos en el marco de tu participación en nuestras excursiones a los Andes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

Nombre completo, edad y documento de identidad
Información de contacto (teléfono, correo electrónico)
Datos médicos relevantes (alergias, condiciones de salud, etc.) para tu seguridad durante la excursión
Información de pago (procesada de forma segura mediante plataformas certificadas)
Fotografías o videos tomados durante la actividad, previa autorización

2. Uso de la información

Utilizamos tu información únicamente para:

Gestionar tu reserva y participación en la excursión
Brindarte atención personalizada y garantizar tu seguridad
Comunicarnos contigo antes, durante o después del viaje
Cumplir con requisitos legales o administrativos
Enviarte material promocional (solo si has dado tu consentimiento)

3. Compartición de datos

No compartiremos tus datos con terceros, salvo que:

Sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, seguros de viaje, guías locales)
Exista obligación legal
Tengamos tu consentimiento explícito

4. Protección de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, pérdida o divulgación indebida.

5. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

Acceder, corregir o eliminar tus datos personales
Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Oponerte al uso de tus datos para fines comerciales

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a [correo electrónico de contacto].

6. Conservación de la información

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o según lo requerido por ley.

7. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado por nuestros canales habituales.